BANDIRMA 1 NOLU T TİPİ CEZA İNFAZ KURUMU

E-Görüş Bilgilendirme

18.02.2022

Bandırma 1 Nolu T Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumumuza Akıllı Teknolojilerin Ceza İnfaz Kurumlarına Entegrasyonu Projesi (ACEP) kapsamında teknik altyapı kurulumuna başlanmıştır. Sistem devreye alındığında Ceza İnfaz Kurumlarının Yönetimi ile Ceza ve Güvenlik Tedbirlerinin İnfazı Hakkında Yönetmelik’in 74. Maddesinin 2. Fıkrasının (g) bendi gereğince görüntülü ve sesli telefon görüşmeleri bu sistem aracılığıyla yapılacaktır.

ACEP e-Görüş Esasları

1. Hükümlü/Tutuklunun her bir yakını için birden fazla sabit numarası sisteme eklenebilecek, ancak her bir yakınının sadece bir adet cep telefonu numarası sisteme eklenebilecektir.
2. Hükümlü/Tutuklunun ACEP kapsamında sesli veya görüntülü görüşme yapabilmesi için numarasını bildirdiği yakınlarının Telefonla Görüşme Şartları sayfamızda yar alan belgeleri kurumumuza göndermesi gerekmektedir. Gönderilecek belgelerde kurumumuzdaki yakınıyla akrabalık bağının tespit edilebilmesi gerekmektedir. Akrabalık bağının tespit edilememesi halinde belgeler işleme alınmayacaktır.
3. Hükümlü/Tutuklunun ACEP kapsamında görüntülü görüşme yapabilmesi için yakınının cep telefonunun uygulama mağazasından Türk Telekom A.Ş. tarafından geliştirilen e-Görüş uygulamasını indirmesi ve uygulamayı açarak aktivasyon yapması gerekmektedir.

e-Görüş Mobil Uygulaması Hakkında Dikkat Edilecek Hususlar

1. Aynı numara üzerinden en fazla üç kez otomatik aktivasyon yapılmaktadır. Bu sebeple uygulamanın hata vermesi halinde e-Görüş mobil uygulaması cep telefonundan kaldırılmamalıdır. Uygulamanın kaldırması ve yeniden yüklemesi halinde bir aktivasyon hakkı düşecektir. Uygulamadaki hatanın Türk Telekom A.Ş. tarafından düzeltilmesi beklenmelidir.

e-Görüş Mobil Uygulaması İndirme Kılavuzu

ACEP e-Görüş mobil uygulamasında karşılaşılan hata kodları hakkında bilgilendirme

* Kaydınız bulunamadı : Kurum ile iletişime geçiniz, uygulamaya kayıt olmaya çalışan telefon numarasının UYAP'ta tanımlı olmaması durumudur.

* En fazla 3 cihazda kayıt gerçekleştirebilirsiniz: Kurum ile iletişime geçiniz, H/T yakınının mobil uygulamaya 3 kere başarılı kayıt gerçekleştirmiş olması ve 4'üncü kayıt işlemini denemesi durumunda verilen uyarıdır, yakın UYAP sisteminde bloke edilmiştir.

* Kurum kaydınız var ancak aktif hale getirilmemiş: Kurum ile iletişime geçiniz, UYAP tarafında ilgili yakının pasif durumda olması halinde verilen uyarıdır.

* E-0003 : Kullanıcı sistemde yakın olarak kayıtlı değilse veya 3 kayıt hakkı tamamlandıysa verilen uyarı kodudur. Hata mesajı ile birlikte verilir, ilgili hata mesajları olmadan E-0003 hatası alırsanız, gelen SMS kodunu 15 saniye kadar bekledikten sonra tekrar kayıt denemesi yapınız.

* E-0004 : SMS kodunun yanlış girilmesi durumunda verilen hata kodudur. Doğru kodu giriniz.

* E-0002 : Başka bir cihazda kaydınız olduğu için çıkış yapılmıştır. Tekrar kayıt işlemi gerçekleştiriniz.

* E-0005 : SMS servisinde hata olması durumunda alınan hata kodudur, kullanıcı 3 dakika içinde 1 SMS girebilir, 3 dakika içinde birden fazla SMS  denemesi yapılırsa bu uyarı alınır, SMS denemesinin 3 dakika beklendikten sonra yapılması gerekmektedir.

* E-0010 : Uygulamanın güncel olmadığı durumda alınan hata kodudur. Uygulama sürümü kontrol edilmelidir.   

e-Görüş Mobil Uygulaması İndirme Bağlantıları

iOS: https://apps.apple.com/tr/app/e-görüş/id1548485824

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tt.egorus

e-Görüş Telefonla Görüşme şartları

e-görüş telefon görüşme şartları

E-Görüş Bloke Kaldırma Yöntemi

E-Görüş Bloke Kaldırma İşlemi

e-Görüş Para Yatırma İşlemleri

e-görüş Para Yatırma İşlemleri